Os Relojoarias ao meu lado.

(Traduzido pelo Google) Entrei na loja hoje para ver Rolexes. Os funcionários eram muito frios, agiam com autoridade e não eram amigáveis, nem sequer se levantavam das cadeiras para me cumprimentar. Perguntei-lhes se tinham algum Rolex disponível para venda e eles disseram que não. Apenas lista de espera. Eles não se ofereceram para me colocar na lista de espera ou fazer mais perguntas se eu gostaria de ver outros relógios. Olhei para alguns de seus relógios antes que eles me ligassem sem se despedir. O atendimento ao cliente é 1/10. A beleza da loja é 9/10. Mesmo que eles tivessem assistido à venda, eu não compraria um por causa do péssimo atendimento ao cliente. Estou surpreso que a Rolex tenha representantes de vendas tão ruins. (Original) Came into the store today to look at Rolexes. The staff were pretty cold, acted entitled,and not friendly, they didn’t even get out of their chairs to greet me. I asked them if they had any Rolexes available for sale and they said no. Only wait list. They didn’t offer to put me on wait list or ask me any further questions if I would like to see any other watches. I looked at a few of their display watches before they buzzed me out without saying goodbye. Customer service is 1/10. Beauty of store is 9/10. Even if they had watched available for sale I wouldn’t buy one because of the poor customer service. I’m surprised Rolex has such bad sales reps.

(Traduzido pelo Google) Comprei um relógio Swatch de edição limitada, que agora não podia ser obtido na Itália. Envio perfeito com FedEx. Disponível e cortês no chat onde recebi todas as informações que queria! Conselho!!!! 👍🏻 (Original) Ho acquistato un orologio Swatch in edizione limitata, in Italia era ormai introvabile. Spedizione perfetta con FedEx. Disponibili e cortesi in chat dove ho ricevuto tutte le info che desideravo! Consiglio!!!! 👍🏻

Aconselho a levarem o relógio para manutenção a outra relojoaria! Mas caso o leve à Marcolino, NUNCA deixe a caixa do seu relógio com eles. Obrigue a que fotografem o seu relógio, eles têm um dispositivo próprio para o fazer (mas que utilizam para proteção deles próprios e não dos clientes) e que enviem essas fotografias para o seu email antes de abandonar a loja. Falo por uma experiência própria que correu muito mal.. lamentável para uma loja com história e em quem confiava de olhos fechados.. infelizmente, acho que a Marcolino já não é o que era.. Em resposta ao comentário: Não ficam com a caixa quando a mesma não interessa. Não me resolveram o problema na loja, não vai ser através do meu número de talão que o vão fazer.

Excelente atendimento, boa escolha de bracelete para meu relógio

Atendimento personalizado e atento por parte de todos os colaboradores. Preços de acordo com a qualidade dos artigos. Recomendo.

(Traduzido pelo Google) Fui lá para pedir algumas informações (e provavelmente para comprar) sobre alguns relógios, o vendedor tinha uma atitude desapegada e não estava muito interessado em me vender ou explicar os produtos (Original) I went there for asking some info ( and probably to buy) about some watches, the sale assistant had detached attitude not very interested in selling or explaining the products to me

Quando for grande vou lá comprar o meu relógio. Até lá passo e admiro o edifício histórico todo restaurado, e as belas maquinas nas montras, sempre decoradas com excelência

(Traduzido pelo Google) Equipe muito prestativa, mas não uma variedade muito extensa. Bons preços se eles tiverem o que você procura. Marcolino, no extremo sul da Praça da Liberdade, foi ainda mais útil, se isso for possível. A paixão deles por relógios me vendeu. (Original) Very helpful staff but not a very extensive range. Good prices if they have what you're after. Marcolino on south end of Praça da Liberdade was even more helpful if that is possible. Their passion for watches sold me.

Excelente atendimento. Elevado conhecimento dos modelos de relógios e suas características. Recomendo.

Ótimo atendimento, pessoal super disponível e profissional. Aconselho muito

Atendimento muito profissional, simpatia e uma loja que recomendo sem errar ... Parabéns!!

Fantástica experiência, destaque para o atendimento humanizado 5*